Tarieven en verbruik

Beste ik heb momenteel nog een Go intense abonnement van 31,1 euro en mijn man ook ,wij staan samen op 1 abonnement hierdoor krijgen we nog een extra korting. ales ik nu naar een nieuw tarief zou gaan dan is het nieuw orange mobile medium voor 22 euro in de maand. maar nergens staat er of het dan oo

Ik ben gisteren geland in Jordanie, en heb per ongeluk heel kort de 4G opgezet. Daarna weer uitgeschakeld en ter plaatse een lokale Sim gekocht. Nu zie ik dat er 60 euro zal aangerekend worden. Kan dit zomaar? Ik heb niks verbruikt...

Beste Orange Ik heb vandaag meerdere sms-berichten ontvangen waarin staat dat mijn mobiele data automatisch werd geblokkeerd nadat ik € 60,50 buiten mijn abonnement had verbruikt. Volgens mijn instellingen stond het gebruik buiten mijn bundel volledig geblokkeerd op 0 €. Toch werd er buitenbundelver

Hallo Ik lees verschillende topics waar men schrikt van een roaming factuur. Ikzelf heb data roaming control op 0 euro geplaatst. Maar wat met een telefoon die over gaat naar voicemail of een ontvangen sms... Ik lees dat men moet betalen per minuut bij het ontvangen van telefoons in zone 2 of hoger.

Ik heb al lang een Tempo herlaadkaart die ik regelmatig online bijlaadt. Toch krijg ik regelmatig een SMS dat ik moet registreren of ze vervalt. Maar hulp-id op de website staat dat registratie ook gebeurt als ik online oplaad. Wat is er mis?

ik heb sinds juni Netflix bij mijn abonnement genomen. Vorige maand opgevallen dat dit dubbel aangerekend werd, 1x apart Netflix en 1x als verbruik buiten bundel. Gebeld en zouden het probleem oplossen, wa ik teveel betaald heb zou als korting vergoed worden. Eergister nieuwe factuur gekregen, nog s

Momenteel smartphone van Samsung, met twee simkaarten, eentje Provider 1 ( pay and go prepaid simkaart ) en eentje met abonnement bij Orange GO LIGHT. Dus twee afzonderlijke telefoonnummers. Wij gaan overschakelen naar IPHONE 17 met dual esim. Vraag 1 : Orange GO light sim kaart . Kan deze omgezet w

Momenteel smartphone van Samsung, met twee simkaarten, eentje Provider 1 ( pay and go prepaid simkaart ) en eentje met abonnement bij Orange GO LIGHT. Dus twee afzonderlijke telefoonnummers. Wij gaan overschakelen naar IPHONE 17 met dual esim. Vraag 1 : Orange GO light sim kaart . Kan deze omgezet w

Reeds een maand geleden een aanpassing van abonnement aangevraagd. We zijn met vier nummers op 1 contract. Voor drie personen was het abonnement dadelijk aangepast en voor de vierde duurt dit nu al een maand en nog steeds niets. Herhaaldelijk getelefoneerd maar mijn man zijn abonnement veranderd nie

Aangezien ik niet langer in België woon, wil ik mijn abonnement bij Orange opzeggen. Ik kan niet bellen en de chatoptie die in een andere forumvraag werd vermeld, is niet langer beschikbaar. Is er een oplossing?