Tarieven en verbruik

Ik verwijs even naar bijlage waarin je een screenshot treft van mijn verbruik. Ik heb gekozen voor een Love Pack Trio Koala. Ik heb mijn factuur pas betaald en merk op dat er extra kosten aangerekend worden. Ik begrijp deze kosten niet. Ik heb weinig sms verzonden/ tel (niets naar of van buitenland)

Het zijn 0900 nummer waar ik 2€ per minut moet betalen en zo heb ik dan crediet op mijn acount en kan ik filmps bekijken

Beste Ik ben op vakantie in Aruba, ik had vooraf op de website gecontroleerd of ik kon roamen binnen mijn abonnement. Volgens de website kon dit, maar bij het landen kreeg ik een sms van Orange waarin melding werd gemaakt van bijkomende kosten. Ik heb dan ook onmiddellijk mijn roaming uitgeschakeld.

Ik verblijf momenteel in China. Ik heb dus eind augustus mijn abonnement bij Orange stopgezet en daar ook een bevestiging van gekregen. Toch blijf ik nog steeds facturen en betalingsherinneringen ontvangen (van september, oktober,…) waarbij de rekening ook steeds omhooggaat. Ik probeer al een hele t

Hoi, Kan er iemand helpen ? Ik probeer al 2 weken om in te loggen in de klantenzone. Niets helpt, juiste paswoord, itsme,... ik wil voor mijn dochter een nieuw abonnement kiezen. Vroeger ging dat zo simpel via de klantenzone. Ik heb geen zin om weer eens naar een orange schop te gaan.

Ik verhuis naar het buitenland binnenkort en zou dan mijn gsm abonnement willen stopzetten. Zou mijn huidige abonnement wel nog willen houden voor enkele dagen eens ik daar ben, tot ik daar een nieuw nummer krijg. Kan ik mijn abonnement stopzetten via mijn klantenzone of online? Of moet ik echt naar

Ik had gezien dat het bij sommige providers mogelijk is maar bij orange nog niet. Is misschien wel een idee.... Zou zeker niet slecht zijn voor sommige gebruikers die dan nog meer gaan verbuiken van dat gene ze nodig hebben.... 😁😁

Hallo Kan ik ergens een factuur betwisten anders dan via telefoon? Ik heb graag alles op email staan. Sinds 1 augustus ben ik verhuisd en wou ik orange meenemen. Na 2 maanden bleek dat Orange het niet kon aansluiten omdat de dropkabel foutief zou zijn (PE14) maar volgens het bedrijf wat de kabel gel

Hallo, Gisteren en vandaag een prepaid nummer proberen herladen via https://www.orange.be/nl/online-herladen Geeft error: Er heeft zich een technisch probleem voorgedaan met het betalingsinterface. Gelieve later opnieuw te proberen. Wat zou het probleem kunnen zijn? Beste groet, Tom Vanthuyne

ik ben wss buiten bundel en als ik 0900 nr bel dan is het bezet toon kan ik dat zelf terug activeren dat ik het nr kan bellen is om aankopen te doen