Tarieven en verbruik

Discussies

Meer weergeven
  • Hoe recent gebelde nummers bekijken voor opstelling factuur

    ik wil graag bekijken welke nummers ik deze maand gebeld heb (voorafgaand aan het ontvangen van mijn factuur) . ik heb namelijk een van die nummers nodig die ik vorige week gebeld heb, en ik wil niet wachten tot 15 september bij mijn volgende factuur. (want daar kan je in detail bekijken welke nrs j

    Vraag

     • 

    Oproepen & SMS

    10.4K

    2

    0

    0

  • Buiten bundel, maar verbruik bundels daalt niet?

    Goedemorgen, Vorige maand stapten mijn man en ik over van Dolfijn12 naar Dolfijn15. Hiervoor nooit problemen gehad met Orange en steeds tevreden klant geweest. Gisteren open ik de my Orange app en merk dat ik reeds 28€ buiten bundel zit. Dit terwijl mijn inbegrepen surfvolume (1,5 GB) onaangeroerd i

    Vraag

     • 

    Abonnement

    5.6K

    1

    0

  • Wanneer nummer actief na betaling?

    Ik heb mijn betaling uitgevoerd via.de app en hoe lang duurt het nuvoor ik.terug kan bellen en.smsen. mijn nummer was geblokkeerd.

    Vraag

     • 

    Betaling

    17.6K

    3

    0

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Hoe SMS uitschakelen "de persoon die u wenste te bereiken is terug beschikbaar"?

    Hoe SMS uitschakelen "de persoon die u wenste te bereiken is terug beschikbaar"?

    Vraag

     • 

    Oproepen & SMS

    6.4K

    1

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Nieuwe klant: Hoe kom ik mijn nummer te weten?

    Hoi ik ben net klant maar weet mn eigen NUMMER niet. Hulp!!

    Vraag

     • 

    Gebruik

    35.8K

    1

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Factuur buiten verbruik

    Vorige maand factuur met 2,24€ extra buiten bundel. Heb alles onbeperkt. Was surfvolume volgens factuur. Getelefoneerd en niemand kon een verklaring geven. Zou eenmalige vergissing zijn. Werd terugbetaald. Nu staat er opnieuw 2,30€ buiten verbruik op de app. Factuur pas over 10 dagen. Wat zal het nu

    Vraag

     • 

    Abonnement

    61K

    4

    0

  • Tip: Belkrediet opvragen

    Hoi, ik had de laatste dagen moeilijkheden om mijn resterend belkrediet te zien via #123# en vervolgens 1 (budget) te kiezen. Ondertussen raadde me mij aan #123*1# te gebruiken wat werkt. Ter info, zeker aan gebruikers met gelijkaardige abonnementen & beperkt belkrediet, Erik PS Overweeg om dit kred

    Vraag

     • 

    Herlaadkaart

    5.6K

    1

    0

  • Nieuwe Sim kaart werkt niet

    Hallo ik ben sinds vandaag aangesloten met een love abonnement. ik voel echter geen love. De Simkaart die ik mandag heb ontvangen werkt niet of is bij jullie geactiveerd. En op de klantendienst bieden ze geen oplossing, alleen openen ze een dossier. Ook in de orange shop kom hij mij niet helpen.Hij

    Vraag

     • 

    Activatie

    63.7K

    5

    0

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Buiten bundel ondanks arend abo.

    Zonet een SMS ontvangen dat ik buiten mijn bundel aan het verbruiken ben. Als ik mijn data check via de app zie ik dat ik nog nergens aan mij limiet zit. Helpdesk bellen of probleem **bleep**en

    Vraag

     • 

    Abonnement

    11.1K

    2

    0

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Restwaarde betalen van toestel op krediet

    Ik heb in december de S8 gekocht via gespreid betalen, maar zou graag een nieuwe gsm kopen via gespreid betalen. Kan ik mijn Samsung in 1 keer terugbetalen?

    Vraag

     • 

    Abonnement op afbetaling

    12.5K

    1

    0

    0

Loading...