Tarieven en verbruik

Vandaag ontving ik bericht dat mijn laatste factuur online stond. Bij controle zag ik dat voor de fixed Phone een bedrag van 15€ aangerekend staat. Volgens contract was dit 10€. Waar kan ik klacht neerleggen over het teveel betaald? Zelfs een verhoging v

Hallo Ik vroeg mij af hoelang een gemiddelde activatie duurt van een SIM kaart met een nieuw nummer. Er staat max. 1 dag, maar ik vroeg mij af hoe dit tewerk gaat. Is het mogelijk dat deze buiten de werkuren nog geactiveerd zal worden of kan ik er zeker van zijn dat dit maar tenvroegste morgen zijn?

Hallo helpers ! Hopelijk is de overgang van oud naar nieuw aangenaam verlopen ! Zeer graag jullie hulp aub ... Ik heb een Love pakket met Koala - en stel, ik zit in het buitenland met met foon met Belgisch nummer, wat kost het mij om naar een ander Belgisch nummer te bellen ? En andersom : wat kost

Ik had deze maand een pak problemen bij Telenet. Uiteindelijk is het opgelost, maar daar zijn wel 4 bezoeken voor nodig geweest, en vermits ik bij Telenet de hoofdprijs betaal, en een ondermaatse service krijg is de maat nu vol. (ik bespaar jullie het volledige verhaal) Ik denk er dus heel sterk aan

Ik heb een berichtje gestuurd naar 4884 (berichtje naar de lijn), en ik kreeg een berichtje terug dat dit 2,10 euro koste. Wanneer ik kijk op mijn orange app, staat er bij “buiten bundel” 0,15 euro sms delijn. Hoe kan dit?

Hallo, iemand een idee hoe ik cooldeals kan activeren? Alvast bedankt. Jimmy

Sinds vorige week krijg ik af en toe dit bericht als ik iemand probeer te bellen vanuit Nederland naar België: "There is no record of this number." Iemand die weet wat hier precies speelt?

Ik ben al enkele maanden klant van orange en gisteren heb ik mijn belwaarde vernieuwd. Vandaag kreeg ik een bericht dat mijn belwaarde al bijna op is en dat ik een betaling zou gedaan hebben van 15 euro. Deze heb ik nooit gedaan. Natuurlijk is het handig dat ze bij dit bericht een link geven zodat j

Hallo,is het nr +32 2 431 98 77 een nr van orange en is die te vertrouwen?gr danny1

Hallo, Ik ben vorige maand blijkbaar buiten bundel gegaan met een abbo Koala, onbepekt bellen en sms en 4gb surfvolume. Ik had een paar uur voor het resetten van mijn maandelijke periode nog megabytes surfvolume over. Mijn nieuwe periode gaat in iedere 8ste van de maand. Ook had ik die maand een gra