Tarieven en verbruik

Hallo, Wie is er ook de dupe van een Internetscam en betaald per week 4,99 € aan vortex, en is er een mogelijkheid om de betaalde bedragen terug te vorderen?

In de Orange app kan je in het menu Opties beheren het volgende aanpassen: Travel data control is een gratis dienst waarmee je een limiet instelt voor je internetverbruik in het buitenland. Geen onaangename verrassingen meer! Van zodra je de limiet bereikt hebt, wordt je verbinding geblokkeerd. Nu k

Hallo, Ik heb sinds augustus klant bij Orange. Ik heb 10 gb aan data per maand. Ik zie nu in de app dat ik 62 euro moet extra betalen aan smart data. Hoe is dit mogelijk? Ik was vorige week op reis naar Italië. Ik kreeg de melding dat het verbruik zelfde was als in België maar in Zwitserland was dat

Hallo, Enkele weken geleden is mijn telefoonnummer geblokkeerd omdat ik zogenaamd veel buiten mijn bundel zou verbruikt hebben. Dit bedrag bleek opgelopen te zijn tot een kleine €800 alvorens dit geblokkeerd werd. Dit lijkt mij al raar, aangezien ik zou verwachten dat het al veel sneller zou geblokk

Ik heb GSM gebruikt voor parking, maar heb naderhand een parkeerboete gekregen. Hoe kan ik bewijzen dat dit betaald was via GSM?

Hi! Ik ben buiten mijn abonnement gegaan met "Surfvolume Smart data", maar heb nog 10 GB "Surfvolume". Iemand een idee wat het verschil en hoe ik kan overschakelen naar "Surfvolume"? Groetjes, Melanie

Op een niet geweten, duistere manier heb ik plots een abonnement toegekend gekregen van 4,99 euro per maand, dit gaat om VR Tube , buiten bundel ik wil dit abonnement zo snel mogelijk kwijt, ik wil dit niet, hoe kan ik dit annuleren? Heb al 5000 gebeld, maar moeilijk binnen te geraken, alvast bedank

Hi, Ik wou hier even horen of er nog mensen zijn die een vrij hoog buitenbundel verbruik hebben? Ondanks een upgraden van mobiel internet van 5G en een verhoging van mijn abonnement na melding dat ik buitenbundel aan het verbruiken was, bleef het bedrag oplopen, maar NIETS van mobiele data werd in m

Ongevraagd heb ik ineens een abonnement op de dienst 360 VR tube , kostprijs 4,99 euro per week . Ik weet niet hoe ze mijn gsm nummer gelinkt hebben aan dat abonnement . De hamvraag is hoe geraak ik er vanaf ? Op internet geen informatie te vinden . Een sms zegt dat we **bleep** moeten bellen om abo

Waar op mijn factuur vind ik terug waar ik juist buiten mijn abonnement ging? Ik weet nooit of het is door data of door te bellen naar een betalend nummer.