Tarieven en verbruik

kopij zal verder verspreid worden via andere instanties (oa vrt)https://www.vrt.be/vrtnws/nl/2019/06/19/check-uw-telefoonrekening-wordt-u-ook-plots-wekelijks-3-99-euro/ Klantnummer :2791610101109 Uw klacht Nam u reeds contact op met de betrokken operator ?JaIs er reeds een juridische procedure lopen

Vroeger had ik een kolobri Zen abonnement zodat ik niet buiten mijn bundel zou kunnen gaan. Een aantal weken geleden veranderde ik van tariefplan maar ik vind nergens de optie om hier ook een limiet op te zetten. Kan iemand me hierbij helpen?

Help! Ik zit in het buitenland in Europa en mijn 4G wil maar niet werken. Wat moet ik doen?

Ik moest iets regelen en moest daarvoor naar een Nederlands 0800 nummer bellen (vanuit België). Om zeker te zijn heb ik mijn kaart met 20 euro herladen (herladen, geen abonnement). Tijdens mijn telefoongesprek werd de conversatie abrupt afgebroken wegens geen belkrediet. Hoe kan het dat er op nog ge

Ik heb een vraag over een abonnement. Met het geld van je abonnement kun je bv je bus ticket betalen. kun je dan ook met je abonnement andere dingen betalen zonder dat je over bv een abonnement van 20 euro over je 20 euro gaat. Zo ja wat kun je doen? Ben ik nu al 6 jaar 20 euro aan het weggooien of

Hallo, Ik ben de tarieven van mijn abonnement aan het bekijken en ik begrijp iets niet helemaal. Ik heb een Go Unlimited abonnement. Als ik in mijn zetel zit en ik bel met mijn gsm naar een Nederlands nummer, betaal ik (volgens de wereldkaart internationale tarieven) 0,2299 euro per minuut. Als ik i

Goedeavond Ik ben recentelijk overgestapt van Dolfijn 12 (Plus?) naar Go Plus. Vroeger had ik altijd facebook en twitter onbeperkt, en nu met de overstap naar Go Plus staat nog steeds in de app dat ik onbeperkt Facebook en Twitter heb. Nu kreeg ik vandaag meerdere berichten dat ik mijn limiet qua su

Hoe krijg je de tribe badges?

Hoi Hoe kan ik achterhalen wat er precies is aangekocht buiten bundel? Ik vermoed namelijk dat er kwaad opzet is want ik heb op enkele dagen sms'jes gekregen met codes en een hoop aankopen van telkens 4,99€ Hoe kan ik dit stoppen en wat moet ik doen om te weten wat er gekocht is en voor wie? Ik snap

Ik heb een uur of twee geleden het nummer, **bleep**2, herladen voor 15 euro. Het geld is van mijn rekening gehaald maar op de Orange app komt er geen belkrediet bij.