Berichten
Selected Berichten
Geaccepteerde oplossing
Kan bij Orange een SIM kaart die ooit reeds geactiveerd werd met een abonnement maar inmiddels zonder abonnement gekomen is (wegens overgang naar andere SIM of stopzetting abonnement), kan deze "oude" SIM kaart opnieuw gebruikt worden? Kan (met de nodige kennis van het SIM ID, PIN & PUK) deze SIM op
Vraag
•
Activatie
4K
2
0
Geaccepteerde oplossing
Ik heb vandaag mijn sim-kaart ontvangen maar kan deze om NIET activeren Graag hulp hiervoor Vanzelfsprekend ben ik telefonisch niet beschikbaar
Vraag
•
Activatie
35.8K
1
0
Geaccepteerde oplossing
Ik wil graag een klacht tegen Orange neerleggen. Deze gaat over een mobielnummer dat ze 3 maanden dubbel in rekening hebben gebracht (zowel bij mij als de nieuwe eigenaar van het nummer). Ondanks dat ze de overdracht schriftelijk hebben bevestigd zijn ze deze bevestiging kwijt. Heb ze de schriftelij
Vraag
•
Abonnement
25.9K
1
0
Geaccepteerde oplossing
Hoi, Ik wil graag een limiet instellen dat je 0 euro boven de bunden kunt gaan. B.V. Als je een sms stuurd naar een buitenlands nummer dat dit geblokeerd word. Bij telenet ging dit maar bij orange niet zoals ik zie. Komt deze optie nog in de toekomst ? Groeten, Gino
Vraag
•
Abonnement
3.8K
1
0
0
Geaccepteerde oplossing
Heb gisteren voor 15 € herladen voor mijn nummer en niet gehad
Vraag
•
Herlaadkaart
1.8K
2
0
0
Geaccepteerde oplossing
sinds januari klant bij orange, niets dan problemen sindsdien, bij sommige oproepen krijgt de persoon die me opbelt te horen ' dit oproepnummer is niet in gebruik'. Sommige sms'en komen ook niet aan. is altijd dezelfde personen die problemen hebben. ondertussen sim kaart al vervangen, lost probleem
Vraag
•
Oproepen & SMS
13.9K
2
0
0
Geaccepteerde oplossing
Ik wil graag onze abonnementen (2x Love + extra mobiel nummer) wegens administratieve problemen bij Orange overzetten naar een andere provider. Op de site van Orange kan ik geen informatie vinden over wat men precies in welke termijn terug moet sturen. Heeft iemand een link naar de website hoe de op
Vraag
•
Abonnement
10.1K
2
0
0
Sinds de preciese dag dat ik mijn nieuwe tablet in gebruik genomen heb, worden er bijna dagelijks één of meerdere "speciale sms'en" verzonden naar het verkort nummer 328082. Op mijn gedetaillerde factuur staat dit vermeld met datum, uur, nummer en bestemmeling. Gelukkig voor mij zijn dit iedere keer
Vraag
•
Speciale nummers (Premium)
34.2K
6
0
0
Geaccepteerde oplossing
Een tip voor Orange.. Belast mensen niet onnodig door ze 2 overdrachtsdocumenten te laten invullen om van een gedeeld abonnement met 2 nummers deze te laten overzetten op een andere naam. Op het formulier is ruimte om beide nummers in 1 keer te laten overzetten, zo werd dit ook ingevuld. Maar er kan
Vraag
•
Abonnement
2.5K
2
0
Hallo iedereen Ik ben voor langere tijd in het buitenland (Australië). Ik heb hier een lokale sim gekocht en bij Orange overgeschakeld naar pre-paid omwille van verhuis. Ik gebruikte WhatsApp nog via mijn Belgisch nummer. Nu heb een nieuwe gsm moeten kopen hier omdat de andere stuk was en moet ik vi
Vraag
•
Gebruik
3K
1
0
0