Mobiel

Heb je informatie nodig over onze abonnementen of onze prepaidkaarten? Of een vraag over je smartphone? Je antwoord vind je zeker hier!

Discussies

Meer weergeven
  • Geaccepteerde oplossing

    Wanhopig

    Hallo allemaal, We zijn sinds een kleine twee maanden klant met onze vennootschap en hebben 5 gsm-nummers. Bij de opstart heeft de klantendienst toen 5 aparte klantennummers aangemaakt in plaats van alles onder één nummer te zetten. Ik ben nu al een maand bezig om dit recht te zetten. Ik heb minsten

    Vraag

     • 

    Tarieven en verbruik

    78

    2

    0

  • Officiële oplossing

    Best destinations pass

    Wij hebben voor 3 toestellen een best destination pass aangekocht incl 2gb data. Bij 2 toestellen is deze data niet zichtbaar. Op het toestel waar het wel zichtbaar is noemt het een 'pass', bij de andere niet Hoe komt dit?

    Vraag

     • 

    Tarieven en verbruik

    104

    2

  • Officiële oplossing

    Hoboken

    hoe kan ik de extra verzekering uit men account verwijderen ik kan het zelf niet wijzigen precies ik betaal nu extra verzekering per gsm en wil dat verwijderen

    Vraag

     • 

    Tarieven en verbruik

    71

    2

    0

  • Officiële oplossing

    Surf extra kaart

    Ik heb mij een mifi apparaatje aangeschaft. Nu moet daar een data sim in komen. Heeft iemand daar ervaring in. Het liefst doe ik dit via orange uiteraard. Den van mijn twee abonnementen is zeker maandelijks niet op. Vandaar mijn vraag !

    Vraag

     • 

    Mobiel internet

    84

    1

    0

  • Onmogelijk om Mobile Serenity te deactiveren

    Wanneer ik probeer om mobile serenity te deactiveren in mijn klantenzone lukt dit niet. Als ik bevestig dat ik het wil deactiveren blijft het rondje draaien en blijft daar hangen. Ik heb al topics gevonden maar daar zijn de antwoorden allemaal verdwenen. Graag hulp. Dank u.

    Vraag

     • 

    Mobiel internet

    115

    6

    0

  • Betalen via sms

    Waarom kan ik met Orange niet betalen via sms aan premium nummers?

    Vraag

     • 

    Toestellen and instellingen

    81

    2

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    geen bereik door elektriciteitspanne in Moerkerke

    Ik woon in de Maleise Weg 12, 8340 Moerkerke. Gisteren was er de hele dag geen ontvangst doordat er een elektriciteitspanne was in een mast. Volgens de wetswijziging kunnen we hiervoor een compensatie aanvragen en verkrijgen. Drie maal heb ik 10-tallen minuten verloren door naar het nummer van Orang

    Vraag

     • 

    Mobiel internet

    77

    2

  • Geaccepteerde oplossing

    geen 4G in buitenland

    Ik heb 3 nummers bij Orange (zakelijk account), bij 1 van de 3 toestellen kan er in het buitenland geen verbinding met 4G worden gemaakt. Heb alle instellingen al nagekeken, ook geprobeerd het netwerk handmatig te selecteren, probleem blijft zich echter voordoen

    Vraag

     • 

    Mobiel internet

    119

    3

    0

  • Wifi

    Hoe kan ik mijn mobielen data extra functies zoals hotspot op een oppo?

    Vraag

     • 

    Mobiel internet

    85

    1

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    300 GB ook in buitenland?

    Vraagje: bij sommige providers krijg je hopen data maar is die slechts tot een bepaald aantal GB geldig in de EU. Bij Orange vind ik daar niets van terug. Kan iemand bevestigen dat de 300GB van Mobile Large ook volledig in de EU te gebruiken zijn? Ik zou dan een Surf Extra Card en een 4G router meen

    Vraag

     • 

    Mobiel internet

    76

    1

    0

De Orange gemeenschap is

Loading...

Leden

Loading...

Totaal aantal berichten met geaccepteerde oplossingen

Loading...

Conversaties

Loading...