Mobiel

Heb je informatie nodig over onze abonnementen of onze prepaidkaarten? Of een vraag over je smartphone? Je antwoord vind je zeker hier!

Discussies

Meer weergeven
  • Fout in formulier overstap

    Ik probeer een overstap te regelen van mijn tante van Telenet internet naar Orange. Haar sim is nog een herlaadkaart van Orange. Als ik de aanvraag doe, krijg ik het volgende formulier. Enig idee wat er hier ingevuld moet worden?

    Vraag

     • 

    Tarieven en verbruik

    53

    1

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    QR-Code eSIM aanvragen

    Ik ben net veranderd van Porximus naar Orange. Mijn iphone werkt met eSIM. Hoe kan ik online een QR Code aanvragen? Iemand ervaring? Ik geraak niet op de app My Orange omdat ik een sms moet ontvangen om in te loggen en dat gaat natuurlijk niet. Via de shop van Orange of de klantenzone vind ik het oo

    Vraag

     • 

    Toestellen and instellingen

    86

    1

  • Annulatie bestelling wegens laattijdige levering

    Hallo, Hierbij wens ik mijn bestelling te annuleren. Ondanks het feit dat de bestelling inmiddels al 17 dagen geleden werd geplaatst, heb ik tot op heden nog steeds geen toestel ontvangen. Deze leveringstermijn is voor mij onaanvaardbaar, zeker aangezien er geen duidelijke communicatie of concrete l

    Vraag

     • 

    Toestellen and instellingen

    116

    1

    0

  • Google play store

    ik krijg opeens dit bericht maar heb niks aangekocht. Wat moet ik doen?

    Vraag

     • 

    Tarieven en verbruik

    65

    2

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Vraag tot herzien roamingkosten

    Ik wil graag melden dat ik deze maand 60 euro roamingkosten heb gekregen tijdens een reis, terwijl ik geen data heb gebruikt. De kosten werden al aangerekend nog vóór ik geland was, waardoor ik mijn instellingen niet tijdig kon aanpassen. Ik begrijp dat roaming buiten de EU betalend is, maar dit voe

    Vraag

     • 

    Tarieven en verbruik

    104

    1

    0

  • Gsm afgesloten

    Facture zijn betaald maar mijn GSM is afgesloten

    Vraag

     • 

    Tarieven en verbruik

    83

    4

    0

  • Data

    Hoe krijg ik meer

    Vraag

     • 

    Tarieven en verbruik

    93

    1

    0

  • Levenslang Korting

    Blijkbaar kan orange aan nieuwe klanten LEVENSLANG -18€ korting geven. Ik neem contact op met klantendienst of ik ook die korting kan krijgen, helaas is dit niet mogelijk. Het beste dat ze kunnen doen is 10€ korting voor 6maand. Ik ben dus op zoek naar een nieuwe provider.

    Aankondiging

     • 

    Tarieven en verbruik

    250

    4

  • 2 smartphones 2 abonnementen

    Beste , Ik heb een vraag kan ik nog een nieuw abonnement met smartphone bestellen als ik al een abonnement met smartphone heb ? Op mijn naam

    Vraag

     • 

    Toestellen and instellingen

    79

    2

  • Orange

    Orange is beste ooit niks is beter dan orange

    Aankondiging

     • 

    Tarieven en verbruik

    55

    1

    0

De Orange gemeenschap is

Loading...

Leden

Loading...

Totaal aantal berichten met geaccepteerde oplossingen

Loading...

Conversaties

Loading...