Berichten
Selected Berichten
Heb je informatie nodig over onze abonnementen of onze prepaidkaarten? Of een vraag over je smartphone? Je antwoord vind je zeker hier!
Dag ik ben heel veel in Nederland maar telkens ik de grens over ga verbind mijn gsm met oddido en geeft die geen 4 of 5 g na dat ik gsm reset verbind die met kpn nl en gaat het wel,maar een korte tijd en dan verbind die weer automatisch met odiddo en wilt die geen 4 of 5 g geven is hier een oplossin
Vraag
•
Mobiel internet
102
1
0
Officiële oplossing
Ik ben nog geen 24 uur klant bij Orange. In die korte periode ben ik nauwelijks buitenshuis geweest en heb ik vrijwel uitsluitend WiFi gebruikt. Ik heb in die tijd ook niemand gebeld of berichten verstuurd. Toch ontving ik een melding dat ik kosten buiten mijn bundel zou hebben gemaakt. Wanneer ik d
Vraag
•
Tarieven en verbruik
131
2
Deze week zijn we overgestapt van Proximus naar Orange, mijn vrouw haar gsm werd overgenomen maar krijgt in de my orange app reeds melding van +20€ verbruik buiten bundel na 2 dagen omgeschakeld te zijn. We zijn niet naar buitenland geweest, ze heeft ook geen aankopen gedaan of mms verstuurd. De dat
Vraag
•
Tarieven en verbruik
141
2
0
Ik heb recent een gsm proberen te bestellen via de webshop, maar die werd geannuleerd door orange door artikel 2.2 dus wat exact het probleem is zegt het niet direct. Effe gebeld en geen enkel persoon kon antwoorden van wat het probleem exact was. Heb gebeld en volgens hun was alles opgelost en kon
Vraag
•
Toestellen and instellingen
62
1
0
De laatste weken heb ik bij automatisch netwerkselectie ODIDO als provider in NL maar geen data beschikbaar. Via handmatige keuze (KPN) dan weer wel. Iemand de oplossing om ook bij de automatische provider selectie data te krijgen?
Vraag
•
Mobiel internet
118
1
0
Geaccepteerde oplossing
Beste, ik wens mijn factuur te contesteren meer bepaald betreft apple aankopen via telefoon die ik niet erken en waarvoor ik op 9/4/26 ook dadelijk heb gebeld met Orange om dit te laten checken. Hun telefonisch antwoord was om alle aankoopopties stop te zetten in afwachting van factuur en dat ik dan
Vraag
•
Tarieven en verbruik
55
2
0
Geaccepteerde oplossing
Beste, al mijn facturen zijn betaald maar ik kan niet bellen sms’en en heb ook geen 4g meer
Vraag
•
Toestellen and instellingen
64
1
0
Ik heb mijn simkaart overgezet naar e-sim bij de aankoop van mijn nieuwe telefoon. Echter wou werkte mijn chats op WhatsApp niet goed dus dacht ik gewoon snel mijn e-sim te deactiveren en terug mijn gewone sim te gebruiken op mijn oude toestel. Op die manier wou ik mijn WhatsApp berichten overplaats
Vraag
•
Toestellen and instellingen
63
2
0
Reis weldra naar China. Hoe kan ik best mijn e-mails via Gmail nog kunnen lezen in China?
Vraag
•
Mobiel internet
51
0
0
Hallo iedereen. Elke keer als ik Mobile Serenity plus VPN gebruik, kan ik niet op het internet geraken. Ik zou graag willen weten hoe dit komt. En als er een oplossing is, laat het mij weten a.u.b.
Vraag
•
Opties en diensten
82
2
Leden
Totaal aantal berichten met geaccepteerde oplossingen
Conversaties