Toestellen and instellingen

Niettemin mijn taalkeuze Nederlands is moet ik mijn profiel tekst aanpassen in een Franstalig menu. Android

Mijn microfoon deed het daarjuist niet meer dus wou mijn gsm uitschakelen en opnieuw inschakelen. Bij het opnieuw inschakelen moest ik mijn pincode ingeven. Ik had deze drie keer fout dus moest mijn puk code ingeven. Ik gaf mijn puk code in. Kom dan op een ander scherm waarop stond nieuwe pin, dus i

Kan geen betaal number bellen zegt number is niet in gebruik

Afbetalingsplan gsm-toestel terugvinden op factuur, en afbetaling beëindigd

We krijgen soms SMS en van onze collega’s in Polen via nummer 8629 ipv via hun GSM-nummer. Heel vervelend, want we kunnen niet terug antwoorden en weten ook niet welke collega er geantwoord heeft. 8629 wordt trouwens door andere bedrijven gebruikt dus niet echt betrouwbaar. Hoe kunnen we vermijden d

Ik heb recent een gsm proberen te bestellen via de webshop, maar die werd geannuleerd door orange door artikel 2.2 dus wat exact het probleem is zegt het niet direct. Effe gebeld en geen enkel persoon kon antwoorden van wat het probleem exact was. Heb gebeld en volgens hun was alles opgelost en kon

Beste, al mijn facturen zijn betaald maar ik kan niet bellen sms’en en heb ook geen 4g meer

Ik heb mijn simkaart overgezet naar e-sim bij de aankoop van mijn nieuwe telefoon. Echter wou werkte mijn chats op WhatsApp niet goed dus dacht ik gewoon snel mijn e-sim te deactiveren en terug mijn gewone sim te gebruiken op mijn oude toestel. Op die manier wou ik mijn WhatsApp berichten overplaats

Ik ben net veranderd van Porximus naar Orange. Mijn iphone werkt met eSIM. Hoe kan ik online een QR Code aanvragen? Iemand ervaring? Ik geraak niet op de app My Orange omdat ik een sms moet ontvangen om in te loggen en dat gaat natuurlijk niet. Via de shop van Orange of de klantenzone vind ik het oo

Hallo, Hierbij wens ik mijn bestelling te annuleren. Ondanks het feit dat de bestelling inmiddels al 17 dagen geleden werd geplaatst, heb ik tot op heden nog steeds geen toestel ontvangen. Deze leveringstermijn is voor mij onaanvaardbaar, zeker aangezien er geen duidelijke communicatie of concrete l