Mobiel

Heb je informatie nodig over onze abonnementen of onze prepaidkaarten? Of een vraag over je smartphone? Je antwoord vind je zeker hier!

Discussies

Meer weergeven
  • Surf extra card

    Ik heb een abonnement Go Extreme via mijn werkgever. Graag zou ik daar een surf extra card aan koppelen van 3€/maand. Kan ik dit vragen in de shop dat dit van mijn rekening iedere maand zal worden betaald? Of zal dit hoe dan ook bij de totale rekening van mijn werkgever terecht komen moest ik dit aa

    Vraag

     • 

    Mobiel internet

    52

    1

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Onacceptabel – weken geblokkeerd en geen enkele verantwoordelijkheid

    Mijn ervaring met Orange Belgium is absoluut onacceptabel. Ik ben al meer dan 7 jaar prepaid klant en waardeer mijn simkaart structureel op (beltegoed en data). Bij aankoop heb ik mij correct geïdentificeerd en ben ik officieel geregistreerd. Toch is mijn nummer inmiddels al weken geblokkeerd. Ik be

    Vraag

     • 

    Mobiel internet

    120

    2

  • Geaccepteerde oplossing

    Visual voicemail

    Ik probeer al even de Visual Voicemail in te schakelen maar krijg dit niet toegepast. Ik heb een iphone 13 en heb het abonnement Go Plus bij Orange, in de app vind ik nergens iets terug om dit aan te zetten. Wie kan mij helpen?

    Vraag

     • 

    Toestellen and instellingen

    89

    1

    0

  • Vreselijk trage upload en download speed op 5G

    Hallo Allemaal, Ik erger mij eigenlijk nog steeds rot dat ik zulke lage Mbps heb. Zie bijlage Een 8 DL en 0.7 UL inderdaad, 0.7Mbps Het is in een regio aan de grens (Stekene) Maar zoals ik al zo dikwijls heb gevraagd om hier wat aan te doen blijft het resultaat lamentabel. En...ik betaal een 61 euro

    Vraag

     • 

    Mobiel internet

    111

    3

    0

  • Kan niet bellen buiten België

    “Ik ben in het buitenland, kan niet bellen, roaming staat aan, internet werkt. In de app zie ik alleen mijn producten, niet mijn abonnement. Kunt u uitgaand bellen inschakelen?”

    Vraag

     • 

    Toestellen and instellingen

    157

    1

    0

  • Problemen met eSIM activatie

    Bij het instellen van mijn nieuwe iPhone 17 werd er gevraagd of ik het telefoonnummer wou overzetten op het nieuwe toestel. Ik heb dit geaccepteerd, maar blijkbaar betekent dit dat er een aanvraag wordt gedaan voor een eSIM. Mijn fysieke simkaart werd meteen geblokkeerd, maar de eSIM is nog niet gea

    Vraag

     • 

    Toestellen and instellingen

    107

    2

    0

  • Onterecht geschorst

    Vannacht om 1u30 ontving ik een mail van orange dat mijn abonnement geschorst is wegens onbetaalde factuur. Ik natuurlijk onmiddellijk in paniek en inderdaad, geen mobiele data en geen telefoon meer mogelijk. En dit allemaal door een fout van hen. Maanden geleden bestelde ik 2 tv boxen. Ik moest toe

    Vraag

     • 

    Mobiel internet

    111

    2

    0

  • Bellen

    Beste Ik ben in buitenland en ik kan niet naar mijn vriend bellen en hij heeft ook Orange. Mijn nummer 049xxxxxxx Groetjes Sher

    Vraag

     • 

    Opties en diensten

    67

    1

    0

  • Officiële oplossing

    Voicemail uitschakelen

    Weet iemand of je bij Orange de voicemail volledig kan uitschakelen? Ik krijg soms meldingen terwijl ik liever geen voicemail gebruik.

    Vraag

     • 

    Toestellen and instellingen

    191

    2

    0

  • Google SMS-verificatie werkt niet met Orange

    Aanmelden bij de Leexi AI notetakertool gebeurt via een Google Account en Google Authentication. In de 2de verificatiestap wordt een sms gezonden naar een telefoon waarvan je het nummer kan ingeven. Als ik daar mijn Orange-nr ingeef, krijg ik de fout: "We bieden op dit moment geen ondersteuning voor

    Vraag

     • 

    Netwerk and Veiligheid

    157

    1

    0

De Orange gemeenschap is

Loading...

Totaal aantal leden

Loading...

Totaal aantal berichten met geaccepteerde oplossingen

Loading...

Totaal aantal posts

Loading...