heeft er iemand nog last van hoge ms en superlage snelheid in regio stabroek ? ik zit meestal rond de 1Gbit/sec en 11ms, nu amper 3mbit/sec en over de 100 ping modem is al gereset geweest, haal dezelfde snelheid over kabel en wifi
Hierbij mij ook ik haal geen 200mbps (heb ook een 1gbps abbonement) en heb enorm veel last van hoge latency en Jitter al sinds mei 2026. Tot een week geleden was het alleen savonds maar nu deze week is het de hele dag.
Hebt ge al geprobeerd om je modem te herstarten ? Mijn probleem is vooral tijdens de avonden ik gebruik geen wifi alleen kabels die zijn nieuw. modem al zeker 10 keer gereset, technieker is al 2 keer hier geweest heeft de kabel vernieuwd geen probleem in het interventierapport staat een foto van een kapotten paddestoel. dus ergens hoop ik dat dit het probleem is want heb hier al last van sinds mei dit jaar. ik blijf bellen naar de klantendienst maar de personen aan de telefoon proberen het heel de tijd af te wimpelen. En na 15 keer aan de telefoon te hangen met bijna altijd dezelfde personen kan niemand een dossier lezen als ik vraag of ze al weten of ze iets gevonden hebben. nu zeiden ze dat ik deze avond om 20uur moest terugbellen maar ik las net dat de klantendienst sluit om 20uur. dus weeral de zoveelste poging om het probleem op te schuiven.
CrispyPenguin
+ nog 1
Beginnende scout
•
Hierbij mij ook ik haal geen 200mbps (heb ook een 1gbps abbonement) en heb enorm veel last van hoge latency en Jitter al sinds mei 2026. Tot een week geleden was het alleen savonds maar nu deze week is het de hele dag.
(bewerkt)
2
0
ReadyFreddy
+ nog 18
Ervaren verkenner
•
Toevallig niet over uw limiet gegaan ? anders best bellen naar de klantendienst 5000 en uw probleem uitleggen.
1
0