Berichten
Selected Berichten
@Totem Heb eens vraagje, Is het normaal dat het niet meer lukt om een eSIM te activeren via de MyOrange app? Is dit een tijdelijk probleem? Want vroeger kon dat wel??? Ook het bekomen van een nieuwe simkaart ( voor zelfde nummer ) in je klantenzone , wat vroeger wel kon werkt nu ook niet meer , zijn
Vraag
•
E-sim
994
2
0
Geaccepteerde oplossing
Beste Vandaag kocht ik bij orange een iphone 15. Deze geeft e-sim en geen fysieke simkaart zoals mijn vorige telefoon. Indien ik de e-sim op mijn iphone activeer, zal ik dan de simkaart op mijn oude telefoon nog kunnen gebruiken( berichten sturen,bellen), of vervalt deze? Mvg
Vraag
•
E-sim
722
2
0
Hallo mijn dochter heeft haar iPhone laten vallen en nu zijn er al stukken glas uit gevallen van de achterkant van haar iPhone is dit dan ook nog in de garantie om dit te laten herstellen of niet ze heeft hem 8 maanden
Vraag
•
Configuratie
721
2
0
0
Hoi, Ik probeer mijn Galaxy watch te connecteren met mijn Esim, mijn Esim heb ik gisteren geactiveerd en deze werkt perfect op mijn GSM. Echter al ik dit probeer te koppelen via de Galaxy wear app krijg ik "Orange B doesn't offer mobile plans for your watch". Ondertussen heb ik naar de klantendienst
Vraag
•
E-sim
870
2
0
0
Hallo! Ik wil afstappen van alle stress die een smartphone me geeft . Ik ben op zoek naar een "smartphone" waar ik enkel nog foto's kan ontvangen en versturen ,bellen en sms'en en enkel wifi . Ook vroeg ik me af of Orange een abonnement heeft waar ik enkel moet betalen voor
Vraag
•
Configuratie
590
1
0
0
ik heb een nieuw gsm-nummer gekregen in een Orange shop maar geen nieuwe SIM-kaart. Het nieuwe telefoonnummer is actief ik kan ermee bellen, gebeld worden enz. maar als ik een bericht verstuur verschijnt nog steeds mijn oud telefoonnummer in het bericht. De hulplijn van Orange heeft mij aangeraden o
Vraag
•
Configuratie
839
1
0
0
Hoi, Ik heb sinds kort problemen als ik probeer te bellen. Wanneer ik probeer te bellen naar 1 van mijn contacten krijgt mijn gsm soms niet de kans om over te gaan en komt er direct "gesprek beëindigd" op mijn scherm. In dit geval kan bvb mijn vriend mij ook niet bereiken en komt direct op mijn antw
Vraag
•
Configuratie
1.3K
2
0
Mijn houder waarmee ik mijn modem2 aan de muur hing is stuk, een nieuwe is nergens te vinden, de klantenservice kan niets doen. Ik heb dan geprobeerd om een winkel te bellen maar daar neemt niemand de telefoon op,
Vraag
•
Suggestie
1K
4
0
0
Hallo, ik heb twee abonnementen bij Orange en 1 prepaid kaart dat ik gebruik voor een seniorenalarm. Nu kan ik de prepaid nummer niet toevoegen aan mijn app om het verbruik mee op te volgen. Is er een manier om deze ook toe te voegen in de app Alvast bedankt
Vraag
•
Configuratie
445
1
0
0
Sinds kort wordt een inkomende oproep na exact 30 minuten verbroken. Wanneer ik zelf bel, heb ik dit niet. Hoe komt dit? Ergens een instelling die ik kan wijzigen of iets wat door orange doorgevoerd werd? Nog nooit eerder dit probleem ervaren, is pas sinds vorige week.
Vraag
•
Configuratie
654
2
0
0